Какая коммунальная проблема лидирует в Узде. Проанализировали обращения граждан

Диспетчерская служба 115.бел в декабре получила от жителей Узденского района более 250 обращений – всего 254 заявки. При этом за месяц было выполнено даже больше – 304 заявки (в работу брались и обращения, поступившие ранее).

Какие проблемы волновали больше всего

Тройку самых актуальных тем возглавили вопросы холодного водоснабжения – по ним поступило 123 обращения, в работу приняли 112.

На втором месте оказались проблемы с электроснабжением (72 заявки).

Третью строчку заняли жалобы на некачественное оказание услуг водоснабжения (29 обращений).
Лучше всего выполнялись заявки по отоплению – все 14 обращений по этой теме были закрыты, что демонстрирует 100% результат.

По итогам декабря в общем рейтинге службы 115.бел среди всех регионов Узденский район занял 65-е место из 105. Жители оценили качество работы службы на 4,76 балла из 5, что говорит о высоком уровне удовлетворённости.