Меню

Что волнует людей, набравших номер общественной приемной

В районе активно продолжает свою работу общественная приемная, в которой дежурят лидеры общественных объединений и руководители различных служб.

Большая часть вопросов, с которыми жители города и района обращаются в приемную связаны с благоустройством населенных пунктов, качеством питьевой воды в райцентре, ремонтом дорог.

Такой характер вопросов обоснован, – отмечает председатель районного объединения профсоюзов Оксана Соловей, — ведь это составляющие комфорта, которого хочется всем.

Каждое обращение фиксируется, оформляется регистрационно-контрольная карточка. В ней указывается служба, в компетенции которой находится вопрос, и указываются конкретные сроки для решения того или иного вопроса, – рассказывает управляющий делами райисполкома Николай Чабан. — За время работы приемной обратились 7 человек, однако некоторые из них озвучили не по одной проблема, а по несколько сразу.

Анализируем обращения. На первом плане-качество воды в городе: пахнет, имеет неприглядный цвет, с ее очисткой не справляются даже фильтры, установленные отдельными людьми в квартирах и домах дополнительно. Вопрос этот на особом контроле у председателя райисполкома. С неудобствами столкнулись и жители отдельных городских улиц, где ведутся дорожные работы, – порыв кабельных линий. Однако бригады связистов оперативно ликвидируют порывы, возвращая в дома горожан телефонную связь и выход в интернет.

Как правило, в общественной приемной прием ведут представители районной власти, специалисты организаций и ведомств, в помощи которых нуждаются заявители.

Обратиться в общественную приемную люди могут по самым разным вопросам. Зачастую по каким-то причинам они не идут в соответствующие службы либо не владеют информацией, куда обращаться. Здесь на месте мы выслушаем человека, поспособствуем решению его проблемы – — отметил Николай Николаевич.

Такая форма работы очень востребована и такую практику нужно продолжать, – высказала свое мнение председатель районной организации РОО “Белая Русь” Елена Герасимович. — И одним из важных моментов здесь является удобный график работы общественной приемной: понедельник-пятница – с 13 до 19 часов, а в субботу – с 10 до 13 часов.

Зиновий ГОЗМАН:

  • В день моего дежурства в приемной моей компетенции касались только вопросы трудоустройства мужчины из соответствия с группой инвалидности и проведения определенных видов анализа. Были и другие просьбы, они зафиксированы и переадресованы в соответствующие инстанции.

Вера ЛУКАШЕВИЧ

Лента новостей
Загрузить ещё
Информационное агентство «Минская правда»
ул. Б. Хмельницкого, д. 10А Минск Республика Беларусь 220013
Phone: +375 (44) 551-02-59 Phone: +375 (17) 311-16-59